Tiempo de envío
- Los plazos de envío de cada producto están sujetos a disponibilidad. El procesamiento normal de un pedido puede tardar entre 1 y 3 días laborables (de lunes a viernes).
- Si utiliza el envío estándar, los pedidos entregados dentro de los 48 estados contiguos de EE. UU. deberían llegar en 2 a 6 días hábiles, según la ubicación de entrega.
- Si su pedido contiene varios productos, el tiempo de envío estimado dependerá de qué producto tarde más.
Tarifa de envío
Ofrecemos envío terrestre por UPS o DHL para todos los pedidos entregados en los 48 estados contiguos de Estados Unidos. Las tarifas de envío a Hawái y Alaska pueden variar. Si necesita otros métodos de envío o un servicio más rápido, selecciónelo en la página del pedido; sin embargo, se aplicarán cargos adicionales. El envío internacional se cobrará según la dirección de envío y el peso.
Precauciones de envío
Para requisitos de envío especiales, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Haudio: haudiocarstereo@gmail.com .
- Los pedidos de Haudio solo se envían al país donde se realizó el pedido. Confirme su dirección antes de realizar el pago.
- Solo somos responsables de la dirección ingresada al momento de completar el pedido. No podemos garantizar la redirección de ningún envío en ningún momento. Si solicita un cambio de dirección después de que su pedido se haya enviado, no podemos garantizar que se actualice.
- Además, usted es el único responsable de todos los posibles riesgos y costos asociados con el cambio de dirección una vez enviado su pedido. Al realizar un pedido, asegúrese de introducir el nombre, la dirección y la información de contacto correctos para que podamos entregar su artículo sin problemas.
Haudio no es responsable de retrasos o rechazos de pedidos causados por:
Los envíos a zonas remotas pueden sufrir retrasos de 1 a 2 días. El retraso o la imposibilidad de entrega se deben a acciones del destinatario. Estas acciones incluyen, entre otras:
- Cambiar de dirección después del envío, ingresar direcciones desconocidas o incorrectas, ingresar información de contacto incorrecta, rechazar envíos, etc.
- Retraso por fuerza mayor. "Fuerza mayor" se refiere a circunstancias objetivas imprevisibles, inevitables o insuperables, y otras condiciones objetivas que resulten en retrasos en los envíos, incluyendo, entre otras, el control o la interrupción del sistema de transporte aéreo o terrestre de un país o región (por ejemplo, condiciones meteorológicas), interrupciones o fallos en el sistema de comunicación, medidas gubernamentales, cambios en las políticas de la administración postal, guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvias torrenciales, niebla y otros eventos similares.
- Contrabando aéreo, teléfonos móviles, productos electrónicos, productos frágiles y otros productos que no pueden transportarse por vía aérea debido a las normas de seguridad aérea. Mercancías confiscadas o desechadas por infringir las normas de transporte.
- No se puede entregar correo ni paquetes a las direcciones de los destinatarios durante fines de semana, días festivos nacionales ni festivos. La dirección del destinatario es una escuela, un centro de trabajo o una zona residencial a la que el mensajero no puede acceder.
El número de rastreo
Haudio te enviará un correo electrónico de notificación con el número de seguimiento. También puedes acceder a tu cuenta de Haudio y consultar "Mis pedidos". Allí encontrarás el número de seguimiento. Puedes consultar el estado de tu paquete con este número.
Inspección y Señalización
Inspeccione el paquete al recibirlo. Si está dañado o deformado, no firme la entrega ni lo abra. En tal caso, contacte con el soporte de GVM.
Una vez que usted (o alguien en su nombre) firme la recepción del artículo, Haudio lo considerará como su aceptación del paquete, la cantidad y el producto. Para proteger sus derechos, le recomendamos encarecidamente que grabe un video completo de desempaquetado y revise los artículos según la lista de empaque. Si falta algún artículo o está dañado, comuníquese con el soporte de Haudio dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete para que podamos resolver el problema de inmediato.
Entrega de envío
Envío estándar gratuito en la mayoría de los 48 estados contiguos. Los días hábiles no incluyen fines de semana y no se realizan entregas en fin de semana con ningún método de envío. Tenga en cuenta que los pedidos pueden llegar en varios paquetes.
Envío gratuito en miles de artículos
Los productos con envío gratuito se indicarán en la página del producto y al finalizar la compra. Debe seleccionar el envío terrestre al finalizar la compra. Se pueden aplicar cargos por artículos de gran tamaño. Oferta válida solo en haudiocarstereo.com . El envío completo del pedido es gratuito con la compra del artículo que cumpla los requisitos.