Estos Términos de Servicio (colectivamente, " Términos ") rigen su (" usted ", " su ") uso de cualquier sitio web, contenido o servicio al que se acceda a través de los sitios web o de otro modo (colectivamente, el " Servicio ") y que le proporcione Haudio Car Stereo (colectivamente, " Haudio ", " nosotros ", " nos " o " nuestro "), excepto cuando se proporcionen otros términos específicos para un sitio web, una aplicación móvil o un servicio proporcionado por Haudio. Mediante su aceptación de los Términos o mediante su uso del Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a cualquier cambio o modificación de los mismos. Usted reconoce y acepta que ha revisado estos Términos. El Servicio puede no estar disponible ocasionalmente, puede ofrecerse por tiempo limitado o puede variar según su región o dispositivo. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, corregir, editar, suspender o discontinuar el Servicio, en su totalidad o en parte, en cualquier momento.

AVISO DE ARBITRAJE : ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE EN LA SECCIÓN 14 A CONTINUACIÓN, QUE SE APLICA AL USAR O ACCEDER AL SERVICIO. AL ACEPTAR LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO. A CONTINUACIÓN, EXPLICAMOS CIERTAS EXCEPCIONES Y CÓMO PUEDE EXCLUIRSE DEL ARBITRAJE.

RESTRICCIÓN DE EDAD : No puede utilizar el Servicio a menos que tenga al menos dieciséis (16) años.

ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS : Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos sin previo aviso. Usted acepta que podemos notificarle sobre cualquier actualización de los Términos mediante su publicación en el Servicio para que sea accesible a través de un enlace desde la página de inicio o enviándole un correo electrónico a la última dirección que nos haya proporcionado. Todos estos cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación o en la fecha posterior que se especifique en el aviso de actualización de los Términos. Si se opone a alguno de estos cambios, su única opción es dejar de usar el Servicio.

1. DEFINICIONES

“ Afiliado ” significa cualquier entidad que controle, esté controlada por o esté bajo control común con una parte, donde “control” se define como: (a) la propiedad de al menos el cincuenta por ciento (50%) del capital o los intereses beneficiosos de la entidad; (b) el derecho a votar o designar a la mayoría de la junta directiva u otro órgano de gobierno de la entidad; o (c) el poder de ejercer una influencia controladora sobre la administración o las políticas de la entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo.

“ Propiedad intelectual ” significa todos y cada uno de los derechos de propiedad industrial, estatutarios, consuetudinarios y derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes y otros derechos de propiedad emitidos, respetados o exigibles según las leyes aplicables en cualquier parte del mundo, ya sean registrados o no registrados, y todas las aplicaciones de los mismos.

2. SERVICIOS

2.1 Acceso . Sujeto al estricto cumplimiento de los Términos, Haudio le otorga un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para acceder al Servicio. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados para Haudio, sus licenciantes y terceros. Ningún otro derecho o licencia podrá interpretarse, bajo ninguna teoría legal, por implicación, preclusión, costumbre del sector o de cualquier otra forma.

2.2 Registro de la cuenta. El Servicio podría requerir que cree una cuenta con nosotros. Es posible que no pueda acceder al Servicio ni a algunas secciones o funciones a menos que haya iniciado sesión en su cuenta. Al crear una cuenta, deberá proporcionar información precisa y completa, y mantenerla actualizada de inmediato. Deberá proteger y mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta, y nos notificará de inmediato si descubre o sospecha de cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. Tenga en cuenta que usted es el único responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta, independientemente de si las ha autorizado o no, y no nos responsabilizamos de ninguna pérdida o daño que usted o un tercero sufran como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores. SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO EN LOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO TIENE NINGUNA PROPIEDAD NI DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE SU CUENTA, Y ADEMÁS RECONOCE Y ACEPTA QUE TODOS LOS DERECHOS SOBRE LA CUENTA SON Y SERÁN SIEMPRE PROPIEDAD DE HAUDIO Y RESULTARÁN EN BENEFICIO DE HAUDIO. No reconocemos ni permitimos la transferencia de cuentas entre usuarios. Cualquier intento de este tipo será nulo y podrá resultar en la cancelación y pérdida de la cuenta.

3. RESTRICCIONES DE USO

No puede: (i) usar el Servicio para ningún propósito político o comercial; (ii) participar en ninguna actividad en relación con el Servicio que sea ilegal, dañina, ofensiva, sexualmente explícita, obscena, violenta, amenazante, acosadora, abusiva, falsamente representativa de su persona, invasiva de la privacidad de otra persona o de otra manera objetable para Haudio; (iii) extraer cualquier información del Servicio; (iv) aplicar ingeniería inversa o modificar el Servicio; (v) interferir con el correcto funcionamiento del Servicio o cualquier medida de seguridad utilizada por el Servicio; (vi) infringir cualquier Propiedad Intelectual u otro derecho de Haudio o de cualquier tercero; (vii) usar el Servicio de una manera que sugiera una asociación no autorizada o que esté más allá del alcance de la licencia limitada que se le otorgó; o (viii) violar de otra manera estos Términos. Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas, regulaciones, tratados, directivas y acuerdos locales, estatales, federales, nacionales, extranjeros e internacionales que apliquen a su uso del Servicio.

4.1 ASUNTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1 Propiedad del Servicio. Haudio y sus licenciantes son titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo, entre otros, toda la información, servicios, logotipos, imágenes, marcas comerciales, gráficos o software asociados con el Servicio, así como todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.

4.2 Propiedad de los Comentarios. Nos otorga el derecho no exclusivo, irrestricto, incondicional, ilimitado, mundial, irrevocable, perpetuo, transferible y gratuito de alojar, almacenar, usar, mostrar, reproducir, modificar, adaptar, editar, combinar con otros materiales, publicar, distribuir, crear obras derivadas, promocionar, exhibir, transmitir, sindicar, sublicenciar (incluyendo a canales, plataformas y distribuidores de terceros), ejecutar públicamente, exhibir públicamente y, de cualquier otra forma, usar y explotar, o conceder a terceros el derecho a realizar cualquiera de las acciones anteriores, la totalidad o parte de sus sugerencias, ideas, solicitudes de mejora, comentarios o recomendaciones, u otra información que nos proporcione en relación con el Servicio o cualquier producto de Haudio.

4.3 Tecnología de terceros. El Servicio contiene contenido y enlaces a sitios web y plataformas operados o controlados por terceros. Además, podemos integrar tecnologías operadas o controladas por terceros en partes de nuestro Servicio. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, declinamos toda responsabilidad por pérdidas o daños relacionados con terceros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de terceros.

5. SUS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS

Usted declara y garantiza que cumplirá con todas las leyes aplicables en relación con su uso del Servicio. Haudio se reserva el derecho de restringir o revocar total o parcialmente su acceso al Servicio por infringir estos Términos o cualquier ley aplicable, ya sea de forma total o parcial, a nuestra entera discreción.

6. PRODUCTOS, DISPONIBILIDAD Y PEDIDOS

6.1 Productos. Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en las descripciones y representaciones de los productos, incluyendo los estéreos para autos y las tabletas (en conjunto, los " Productos "), disponibles para la venta en la tienda Haudio, actualmente accesible en https://haudiocarstereo.com/ (la " Tienda "). Sin embargo, puede haber errores en la información y las imágenes que se muestran. El embalaje y los materiales reales del Producto pueden contener información adicional y diferente a la que se muestra en la Tienda. Todas las fotografías, dibujos, imágenes, representaciones, dimensiones, especificaciones, datos de rendimiento y demás información de la Tienda se proporcionan únicamente con fines ilustrativos e informativos generales y no constituyen una declaración ni garantía de que los Productos cumplan con los mismos. Los productos están sujetos a la garantía limitada del fabricante aplicable. Consulte las etiquetas, advertencias, especificaciones, guías, manuales y la documentación de la garantía limitada del Producto antes de usarlo para determinar sus derechos y recursos. No debe confiar únicamente en la información presentada en la Tienda.

No se garantiza que los colores, la calidad, las descripciones de los productos ni ningún otro contenido de la Tienda sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. No podemos garantizar que todos los artículos estén en stock o disponibles de inmediato al realizar el pedido. Los Productos de la Tienda están sujetos a disponibilidad, no constituyen una oferta nuestra y pueden ser eliminados o revisados ​​por nosotros en cualquier momento antes de aceptar el pedido. Si un Producto está o llega a estar agotado, podemos cancelar o rechazar el pedido sin ninguna responsabilidad, y también le reembolsaremos cualquier pago que haya realizado previamente por el pedido cancelado o rechazado, incluidos los gastos de envío y manipulación. Dada la popularidad de algunos Productos, nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de artículos que se pueden comprar.

Para ciertos Productos que aún no están disponibles para envío, podemos ponerlos a disposición en la Tienda para su preorden. Podríamos cobrarle el precio total del Producto al aceptar su oferta de preorden. Si un Producto disponible para preorden se incluye en un pedido con artículos adicionales, todos los Productos se enviarán junto con el Producto preordenado, lo que podría retrasar la fecha de envío prevista.

Al hacer clic en "Realizar pedido": (a) confirma su aceptación de estos Términos; (b) declara que ha proporcionado información verdadera y precisa durante el proceso de pedido; y (c) reconoce que ha revisado su pedido y nos autoriza a nosotros o a nuestro agente/comisionista a procesar su método de pago y cobrarle por su pedido. Su solicitud de pedido nos será transmitida cuando haga clic en "Realizar pedido". Su pedido es una oferta vinculante por su parte para que compremos el/los Producto(s) del pedido al precio y en los términos de entrega establecidos en el mismo, y dicha oferta está sujeta a nuestra aceptación. Al realizar un pedido, usted consiente: (y) el uso de comunicaciones electrónicas para celebrar contratos de venta, y (z) recibir avisos de confirmación, facturas de venta y registros de transacciones electrónicamente. Puede retirar su consentimiento para la entrega electrónica de avisos, pero si lo hace, podemos cancelar su pedido. Si no acepta recibir avisos electrónicamente, debe dejar de usar la Tienda. Los avisos electrónicos pueden estar disponibles en su cuenta. Si no tiene una cuenta o no tiene acceso a sus avisos electrónicos, es posible que podamos proporcionarle copias si se comunica con el servicio de atención al cliente, como se indica a continuación. Usted es responsable de hacer copias de los avisos electrónicos y de los Términos para sus propios registros.

Tras realizar un pedido, la Tienda mostrará un mensaje de confirmación y recibirá un correo electrónico de confirmación indicando que hemos recibido su oferta de compra. Esto constituye un acuse de recibo de su pedido, no una aceptación por nuestra parte. Solo aceptamos su oferta y celebramos cada contrato de compraventa del/de los Producto(s) correspondiente(s) en su pedido cuando: (a) le hayamos enviado el Producto y (b) hayamos recibido el pago del precio de compra del Producto mediante el método de pago que nos haya proporcionado. Podemos cancelar cualquier pedido pendiente (y cualquier parte de un pedido de más de un Producto) por cualquier motivo y en cualquier momento antes de nuestra aceptación si aún no le hemos enviado el/los Producto(s). También podemos solicitarle información adicional antes de aceptar su pedido. Si aceptamos su pedido, podremos enviarle por correo electrónico un aviso de confirmación de compra con los detalles pertinentes y se formalizará un contrato vinculante entre usted y nosotros. Si no podemos aceptar su pedido porque un Producto no está disponible, podremos notificarle cuando vuelva a estarlo (con su consentimiento).

Una vez que realice un pedido, no podrá cancelarlo ni modificarlo. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Si determinamos o tenemos motivos para creer que no puede pagar los pedidos enviados, no abona algún importe en la fecha de vencimiento, incumple los Términos o ha participado en alguna actividad fraudulenta o delictiva relacionada con el uso de la Tienda, o si no podemos procesar el pago con el método de pago que nos ha proporcionado, podremos tomar las medidas que consideremos necesarias para prevenir, responder o investigar cualquier actividad morosa, fraudulenta, engañosa o ilegal, real, intentada o presunta. Por ejemplo, podremos cancelar todos los contratos entre nosotros y usted, detener cualquier Producto en tránsito, suspender cualquier entrega o servicio en curso o notificar a las autoridades (u otra agencia gubernamental competente).

6.2 Condiciones de Pago. Los precios y descuentos disponibles en la Tienda están sujetos a cambios en cualquier momento. Intentamos ser lo más precisos posible, pero pueden producirse errores en la confirmación automática del pedido. Por favor, revise el mensaje de confirmación automática y la confirmación del pedido para ver si hay algún error e infórmenos de inmediato sobre cualquier discrepancia. El precio puede estar indicado en la Tienda o en la confirmación del pedido, pero si existe alguna discrepancia, prevalecerá el precio vigente según nuestros registros internos en el momento de nuestra aceptación. Si el precio o la información del Producto de un pedido son incorrectos, independientemente de la causa del error, podremos, a nuestra entera discreción, notificarle cualquier error antes del envío o cancelar su pedido y reembolsarle el importe pagado.

Al realizar un pedido y realizar una oferta para completar una transacción en la Tienda, usted acepta pagar todos los cargos de los pedidos que realice. Puede pagar un pedido utilizando únicamente los métodos de pago que se muestran en la Tienda en el momento de la compra, y podemos cambiar los métodos de pago aceptables en cualquier momento (hasta la fecha de envío del Producto, inclusive) a nuestra entera discreción. Usted acepta proporcionarnos información de pago precisa y completa a nosotros o a nuestro(s) procesador(es) de pagos externos (" Procesador(es) de Pagos "). Además, acepta que es el usuario autorizado de la tarjeta, PIN, clave, cuenta u otro método de pago que podamos identificar como aceptable asociado con los cargos de sus pedidos. Todas las transacciones se rigen por la ley y los requisitos reglamentarios aplicables en el momento en que se completó la transacción. Usted acepta que no utilizará proxy de IP ni otros métodos para ocultar su ubicación para ningún propósito en relación con el Servicio. Si lo hace, podemos cancelar su pedido, cancelar el acceso a su cuenta y/o tomar cualquier otra medida que consideremos necesaria de acuerdo con los Términos.

Los precios de la Tienda no incluyen gastos de envío, servicios urgentes ni impuestos sobre las ventas, que se añadirán al precio total durante el proceso de compra. Usted es responsable de pagar los gastos de envío, manipulación, impuestos sobre las ventas u otros cargos adicionales al completar la transacción. Usted es responsable de todas las comisiones bancarias relacionadas con cualquier transacción o transacción fallida (por ejemplo, contracargos de su banco o proveedor de tarjeta de crédito) que inicie, incluyendo las comisiones por transacciones nacionales e internacionales.

Podemos ofrecer en la Tienda la posibilidad de reservar Productos en desarrollo que aún no estén disponibles para envío. Podríamos cobrarle el precio total del Producto al aceptar su oferta de reserva. Si no podemos aceptar su reserva porque un Producto no estará disponible o se retrasa, podríamos cancelarla o notificarle cuándo volverá a estar disponible (con su consentimiento).

6.3 Entrega. Si se acepta, su pedido se entregará en la dirección válida que proporcione durante el proceso de compra. Por favor, revise la dirección de entrega en cualquier acuse de recibo o confirmación de compra que le proporcionemos y notifíquenos cualquier error lo antes posible. Si cambia su dirección de entrega después de realizar un pedido, nos reservamos el derecho a cancelarlo y/o notificarle cualquier costo adicional. Enviaremos los Productos que compre mediante el método de envío que elijamos, con los términos y condiciones (como los gastos de envío y manipulación aplicables) que le comuniquemos al momento de su compra. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información del pedido y los detalles de seguimiento.

La propiedad de los Productos y el riesgo de pérdida o daño le serán transferidos inmediatamente tras la entrega en la dirección proporcionada con el pedido, según lo confirme el comprobante de entrega. Haudio no se responsabiliza de pérdidas, robos ni daños posteriores a la entrega y no reemplazará ningún pedido que pueda ser robado, extraviado o dañado. Para garantizar la seguridad de sus Productos, realice un seguimiento activo de su envío y asegúrese de que usted o una persona de confianza esté disponible para recibirlo o recogerlo.

6.4 Política de devoluciones. Aceptaremos devoluciones y cambios de artículos elegibles, nuevos, sin usar y en condiciones aptas para la reventa, a nuestra entera discreción, dentro de los 30 días posteriores a la recepción, con un comprobante de compra válido. No se reembolsarán los gastos de envío ni manipulación.

Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, excepto en caso de un producto defectuoso. Si su producto está defectuoso, seleccione "Artículo defectuoso" en el portal de devoluciones.

Las devoluciones pueden iniciarse a través del soporte de Haudio. Para realizar un cambio o un reembolso de los artículos elegibles, se requiere el número de pedido. Encontrará el número de pedido en el correo electrónico de confirmación.

Emitiremos un reembolso al método de crédito utilizado para realizar la compra una vez que Haudio haya recibido el Producto y haya determinado que está en condiciones sin usar/revendible o, en el caso de un Producto defectuoso, una vez que Haudio haya confirmado mediante inspección que el Producto es defectuoso.

6.5 Política de Ajuste de Precios. Nuestra política de ajuste de precios le permite solicitar un ajuste de precio bajo ciertas condiciones. Si reducimos el precio anunciado para un modelo ofrecido para venta directa al consumidor en https://haudiocarstereo.com/ dentro de los siete días naturales posteriores a su compra de ese mismo modelo, si lo solicita, le reembolsaremos la diferencia a la misma tarjeta de crédito utilizada para dicha compra. Esta política se aplica únicamente cuando el precio anunciado reducido corresponde al mismo número de modelo. Esta política se aplica únicamente a la publicidad y venta realizadas por nosotros y no constituye una política de igualación de precios para ofertas de otros minoristas. Esta política se aplica únicamente a compras de consumidores (excluye las compras a concesionarios/distribuidores).

Para solicitar un ajuste, envíe un correo electrónico a haudiocarstereo@gmail.com indicando su nombre, el número de pedido de Haudio, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que proporcionó con el pedido, y la solicitud de ajuste específica. Revisaremos su solicitud y responderemos de acuerdo con los términos de esta política.

7. TERMINACIÓN

7.1 Duración de los Términos. Los Términos entrarán en vigor tras su aceptación y continuarán vigentes hasta su rescisión por cualquiera de las partes, según lo estipulado en esta Sección, o hasta que usted deje de usar el Servicio.

7.2 Terminación. Haudio se reserva el derecho de cancelar su uso del Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Tras la terminación, Haudio podrá retirar su acceso al Servicio, incluso suspendiendo o eliminando la cuenta de usuario correspondiente. Usted podrá rescindir los Términos eliminando su cuenta de usuario e interrumpiendo el uso de cualquier Servicio, incluyendo la visita a cualquier sitio web de Haudio.

7.3 Efecto de la rescisión. En caso de rescisión, perderá cualquier derecho que pudiera tener sobre cualquier cuenta de usuario o material digital asociado.

8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Si modificamos estos Términos, deberá confirmar que acepta los términos modificados la próxima vez que acceda o utilice el Servicio. Si no acepta los Términos modificados, su única opción es dejar de usar el Servicio. Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente.

9. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA

SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA EN ESTOS TÉRMINOS, HAUDIO RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y HAUDIO NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA CON RESPECTO A LOS SERVICIOS. LA LEGISLACIÓN APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS GARANTÍAS O LA TOTALIDAD DE LA EXCLUSIÓN PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. HAUDIO RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) QUE EL SERVICIO SEA PRECISO, COMPLETO, ACTUAL, CONFIABLE, ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; O (2) DAÑOS O LESIONES RESULTANTES DEL SERVICIO. TOMAMOS MEDIDAS RAZONABLES PARA PROTEGER EL SERVICIO, PERO NO PODEMOS GARANTIZAR QUE ESTÉ LIBRE DE VIRUS, ADWARE, SPYWARE, GUSANOS U OTROS TIPOS DE CÓDIGO MALICIOSO DE TERCEROS QUE PUEDAN UTILIZARSE DE ALGUNA MANERA PARA AFECTAR LA FUNCIONALIDAD O EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO.

10. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

Español HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO HAUDIO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, DERIVADO O PUNITIVO, O DAÑOS POR FALLA DEL SISTEMA, MAL FUNCIONAMIENTO O PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, NEGOCIOS, FONDOS DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON: (A) EL SERVICIO O LA INCAPACIDAD DE USAR O ACCEDER AL SERVICIO; (B) MAL USO DEL SERVICIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ACCESO NO AUTORIZADO AL SERVICIO); (C) CUALQUIER OTRO USUARIO O CONDUCTA DE TERCEROS EN EL SERVICIO; O (D) TERMINACIÓN, SUSPENSIÓN, RESTRICCIÓN O DE OTRA MANERA LIMITACIÓN DEL ACCESO AL SERVICIO.

11. INDEMNIZACIÓN

Si un tercero presenta una reclamación contra Haudio, sus Afiliados o sus directores, funcionarios, agentes, representantes, licenciatarios o empleados (en conjunto, los "Indemnizados de Haudio") como resultado de: (i) su uso indebido del Servicio; (ii) su incumplimiento de estos Términos; o (iii) cualquier incumplimiento de cualquier declaración, garantía, pacto o acuerdo realizado por usted, usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a los Indemnizados de Haudio frente a la reclamación a su exclusivo cargo, y pagará todas las pérdidas, daños y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se les impongan. Haudio se compromete a notificarle de inmediato sobre cualquier reclamación de terceros.

12. INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Haudio responde a las reclamaciones por infracción de derechos de autor presentadas ante nuestro agente designado conforme a la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital, 17 USC § 512. Nuestro agente designado es:

Agente de derechos de autor
DESARROLLO DE TECNOLOGÍA DIGITAL TIANSHI LIMITADA
UNIDAD 1306 13/F CENTRO COMERCIAL ARION, 2-12 QUEEN'S ROAD WEST, SHEUNG WAN HK
Correo electrónico: haudiocarstereo@gmail.com

Para enviar un aviso de supuesta infracción de derechos de autor según la ley de EE. UU., proporcione a nuestro agente designado la siguiente información escrita:

Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida;
Identificación del material infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar dicho material;
Su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono y una dirección de correo electrónico;
Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma afirmada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
Una declaración de que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Si cree que su material ha sido eliminado por error en respuesta a una notificación de derechos de autor, puede enviar una contranotificación a nuestro agente designado con la siguiente información escrita:

Una firma física o electrónica;
Identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha impedido el acceso y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de impedírsele el acceso;
Una declaración bajo pena de perjurio de que usted cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea del material que se eliminaría o deshabilitaría; y
Su nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que usted consiente la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal para el distrito judicial en el que se encuentra la dirección, o si su dirección está fuera de los EE. UU., para cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar Haudio, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación según la subsección (c)(1)(C) o un agente de dicha persona.
Responderemos a las notificaciones y contranotificaciones de supuestas infracciones de derechos de autor de conformidad con la legislación aplicable.

13. DISPOSICIONES GENERALES

13.1 Cesión . No podrá ceder los Términos ni ningún derecho derivado de ellos. Haudio podrá ceder, licenciar, delegar o transferir de cualquier otra forma sus derechos u obligaciones en virtud del presente a terceros sin restricción ni previo aviso. Sujeto a lo anterior, los derechos y responsabilidades de las partes del presente documento son vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, y redundarán en su beneficio. Cualquier intento de cesión que no se ajuste a lo dispuesto en esta Sección será nulo.

13.2 Divisibilidad. Si alguna disposición de las Condiciones se declara inválida o inaplicable en virtud de una sentencia o decisión judicial firme, el resto de las Condiciones seguirá siendo válido y aplicable. En caso de invalidez parcial, las partes procurarán, de buena fe, acordar la sustitución de dicha disposición legalmente inválida por una disposición válida y aplicable que refleje de la forma más fiel y justa posible la intención de las partes al suscribir las Condiciones.

13.3. Consentimiento o aprobación.

Ningún consentimiento o aprobación de Haudio podrá considerarse otorgado por Haudio sin que conste por escrito y esté firmado por un funcionario de Haudio.

13.4 Avisos.

Todos los avisos legales deben enviarse por correo a: Departamento Legal, TIANSHI DIGITAL TECHNOLOGY DEVELOPMENT LIMITED, UNIDAD 1306 13/F ARION COMMERCIAL CENTRE, 2-12 QUEEN'S ROAD WEST, SHEUNG WAN HK. Al comunicarse con nosotros electrónicamente, usted consiente recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

13.5. Supervivencia.

Las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación de su uso del Servicio, como Asuntos de propiedad intelectual, Garantías, Limitaciones de responsabilidad, Indemnización, Infracción de derechos de autor, Arbitraje individual vinculante, Modificación de los Términos y Disposiciones generales, sobrevivirán a la terminación de los Términos.

13.6 Soporte.

Usted reconoce que la prestación de soporte queda a discreción exclusiva de Haudio y que Haudio no tiene la obligación de brindarle soporte al cliente para el Servicio de ningún tipo.

13.7 Divisibilidad; Interpretación.

Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de los Términos y no afectará la validez ni la aplicabilidad del resto de los Términos. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho consuetudinario o estatutario aplicable que permita que un contrato se interprete en contra de su redactor. Los resúmenes de las disposiciones y los títulos de las secciones se proporcionan únicamente para su comodidad y no limitan la totalidad de los Términos.

13.8 Acuerdo completo; sin renuncia.

Los Términos reflejan nuestro acuerdo total con respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, declaración, garantía, seguridad o discusión previa relacionada con el Servicio. Salvo que se establezca expresamente en los Términos, (a) el incumplimiento o la demora por parte suya o de Haudio en el ejercicio de cualquiera de estos derechos, facultades o recursos aquí establecidos no constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso, ni a ningún otro, y (b) ninguna renuncia o modificación de ningún término de los Términos surtirá efecto a menos que se formule por escrito y esté firmada por la parte contra la que se pretende hacer valer la renuncia o modificación.

13.9 Asuntos internacionales.

Haudio controla y opera el Servicio desde Estados Unidos. El Servicio está destinado exclusivamente a residentes de EE. UU., y solo ellos están autorizados a usarlo. Haudio no garantiza que el Servicio, ni los productos y servicios promocionados a través de él, sean apropiados o estén disponibles para su uso fuera de Estados Unidos. Usted acepta que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a los Términos ni a ninguna venta de bienes realizada como resultado de su uso del Servicio. Quienes accedan al Servicio desde ubicaciones distintas a Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que estas sean aplicables.

13.10 Investigaciones; Cooperación con las fuerzas del orden.

Haudio se reserva el derecho de investigar y procesar cualquier presunto incumplimiento de los Términos o del Servicio. Haudio podrá divulgar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.

13.11 Derechos y avisos del consumidor de California.

Los residentes de California tienen derecho a la siguiente información específica sobre sus derechos como consumidor: pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor por correo postal a: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, o por teléfono al (916) 445-1254. Su sitio web es: http://www.dca.ca.gov.

14. LEA ESTA SECCIÓN (EL “ACUERDO DE ARBITRAJE”) DETENIDAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. ESTABLECE LA RESOLUCIÓN DE LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL EN LUGAR DE JUICIOS Y ACCIONES COLECTIVAS. ESTA SECCIÓN TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO Y A TODOS LOS DERECHOS A PROCEDER EN ARBITRAJE O LITIGIO DE MANERA COLECTIVA, CONSOLIDADA (EXCEPTO CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE AGRUPACIÓN LLEVADO A CABO POR EL FORO ARBITRAL), CON ABOGADO GENERAL PRIVADO O REPRESENTATIVA, HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY APLICABLE.

14. Arbitraje individual obligatorio

Cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y Haudio ("Disputa" o "Disputas"), incluyendo, entre otras, las Disputas que surjan o estén relacionadas de alguna manera con el Servicio o los Términos (incluyendo aquellas relacionadas con la formación, incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación, validez, alcance o aplicabilidad de los Términos y este Acuerdo de Arbitraje), ya sea que dichas Disputas surgieran antes, durante o después de su firma de estos Términos, y si no se resuelven mediante el procedimiento informal de resolución de disputas establecido a continuación, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje individual y vinculante de conformidad con este Acuerdo de Arbitraje. El árbitro, y no cualquier tribunal u organismo federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, ejecutabilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo cualquier reclamación de que la totalidad o parte de este Acuerdo de Arbitraje es nula o anulable. El árbitro también será responsable de determinar todas las cuestiones de arbitraje límite, incluidas las cuestiones relacionadas con si estos Términos son abusivos o ilusorios, en su totalidad o en parte, y cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, la demora, la negligencia o el impedimento legal.

Sin perjuicio de lo anterior y de la Renuncia a Demandas Colectivas/Juicio por Jurado que se detalla a continuación, usted y Haudio se reservan el derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante un tribunal competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación, real o potencial, de los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes. Ninguna acción legal de Haudio contra una persona que no sea consumidor, ni sus interacciones con las autoridades gubernamentales y reguladoras, estará sujeta a arbitraje. Cualquier parte también podrá optar por que las disputas se resuelvan en un tribunal de reclamos menores, buscando únicamente una reparación individualizada, siempre que la acción no se retire ni se apele ante un tribunal de jurisdicción general.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, todos los reclamos contra Haudio, incluidos, entre otros, los reclamos que surjan o estén relacionados de alguna manera con los Servicios o los Términos, deben presentarse dentro del año posterior al surgimiento de dicho reclamo o causa de acción o prescribirán para siempre.

Si cualquier tribunal o árbitro determina que este Acuerdo de Arbitraje es nulo o inaplicable por cualquier motivo en relación con Disputas que surjan antes de la fecha de publicación de este Acuerdo de Arbitraje, usted aún podrá estar sujeto a las versiones anteriores de este Acuerdo de Arbitraje en virtud de su aceptación por separado de dichas versiones anteriores.

Si se determina que alguna Disputa no está sujeta a arbitraje o resolución en un tribunal de reclamos menores, la jurisdicción y competencia exclusivas para los procedimientos relacionados con dicha Disputa serán los tribunales federales o estatales de jurisdicción competente en el Condado de Los Ángeles, California, y se interpretarán, regirán y aplicarán de conformidad con las leyes sustantivas y procesales del Estado de California, sin tener en cuenta la elección de la ley o las disposiciones sobre conflicto de leyes.

14.2 Renuncia a demanda colectiva/juicio por jurado

Usted y Haudio acuerdan que, en la máxima medida permitida por la ley, cada parte renuncia al derecho a un juicio por jurado o a participar como demandante, reclamante o miembro de una clase en cualquier clase, colectivo, consolidado (excepto los procedimientos de agrupación llevados a cabo por el foro arbitral), fiscal general privado o procedimiento representativo. Esto significa que usted y Haudio no pueden presentar una demanda en nombre de una clase o grupo, ni pueden presentar una demanda en nombre de ninguna otra persona, a menos que lo hagan como padre, tutor o persona bajo tutela de un menor o en otra capacidad similar para una persona que no puede presentar su propia demanda individual. Esto también significa que usted y Haudio no pueden participar en ninguna clase, colectivo, consolidado (excepto los procedimientos de agrupación llevados a cabo por el foro arbitral), fiscal general privado o procedimiento representativo interpuesto por un tercero.

A menos que usted y Haudio lo acuerden por escrito, cualquier arbitraje se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en un procedimiento colectivo, consolidado (salvo cualquier procedimiento de agrupación realizado por el foro arbitral) ni representativo. Si un tribunal o árbitro determina que esta Renuncia a Demanda Colectiva/Juicio por Jurado es nula o inaplicable por cualquier motivo, o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, el Acuerdo de Arbitraje se considerará nulo y sin valor en su totalidad, y se considerará que usted y Haudio no han acordado arbitrar las Disputas.

En la medida en que se permita que cualquier reclamo proceda de manera colectiva, consolidada (excepto cualquier procedimiento de agrupamiento realizado por el foro arbitral) o representativa, dichos reclamos deben litigarse en un tribunal federal o estatal de jurisdicción competente en el condado de Los Ángeles, California, y las partes acuerdan que el litigio de dichos reclamos se suspenderá hasta que se conozca el resultado de cualquier reclamo individual en arbitraje.

No obstante lo anterior, usted o Haudio podrán participar en un acuerdo colectivo.

14.3 Procedimientos de exclusión voluntaria

Para renunciar a este Acuerdo de Arbitraje, debe enviarnos un Aviso de Exclusión por escrito ("Aviso de Exclusión") por correo electrónico a Haudio aquí dentro de los 30 días a partir de la fecha más temprana: (1) en que usted: (1) accedió por primera vez al Servicio o (2) proporcionó información al Servicio por primera vez después de la publicación de estos Términos (el "Periodo de Exclusión"). El Aviso de Exclusión debe contener su nombre legal completo, su dirección postal y de correo electrónico completas y su número de teléfono, una declaración clara de que desea renunciar a este Acuerdo de Arbitraje y su firma. Si su Período de Exclusión ha transcurrido, no podrá renunciar a este Acuerdo de Arbitraje. Si renuncia a este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás disposiciones de los Términos seguirán aplicándose. Además, si renuncia a este Acuerdo de Arbitraje, aún podrá estar sujeto a las versiones anteriores del mismo en virtud de su aceptación por separado de dichas versiones. En otras palabras, renunciar a este Acuerdo de Arbitraje no tendrá efecto sobre ningún acuerdo de arbitraje anterior, posterior o futuro que pueda celebrar con Haudio. Como se indicó anteriormente, si no se exime de este Acuerdo de Arbitraje dentro del Plazo de Exclusión, quedará sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo de Arbitraje, que sustituirán en su totalidad todas las versiones anteriores de los acuerdos de arbitraje y las disposiciones sobre demandas colectivas de Haudio. Si proporciona a Haudio oportunamente una Notificación de Exclusión válida, todas las Disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del Condado de Los Ángeles, California, y usted acepta la competencia de estos.

14.4 Normas y legislación aplicable
Aviso Obligatorio Previo al Arbitraje y Procedimientos Informales de Resolución de Disputas: Usted y nosotros acordamos que los esfuerzos informales y de buena fe para resolver disputas a menudo pueden resultar en un resultado rápido, rentable y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, en caso de Disputa, usted y Haudio acuerdan enviarse mutuamente un Aviso de Disputa por escrito. El Aviso de Disputa que usted envíe a Haudio debe enviarse por correo electrónico a la Dirección de Notificación. Cualquier Aviso de Disputa debe incluir (i) el nombre legal completo, la dirección postal completa y la dirección de correo electrónico del reclamante; (ii) una descripción de la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; (iii) cualquier información relevante sobre el uso de los Servicios por parte del reclamante, incluyendo si recibe correos electrónicos relacionados con los Servicios, si ha realizado una compra en Haudio y, de ser así, la(s) fecha(s) de la(s) compra(s); y (iv) una declaración firmada personalmente por el reclamante (y no por su abogado) que verifique la exactitud del contenido del Aviso. La Notificación de Disputa debe ser individualizada, es decir, solo puede referirse a su disputa y no a la de otra persona. Haudio le enviará cualquier Notificación de Disputa a la dirección de correo electrónico o postal que tenga, si la tiene.

Tras recibir una Notificación de Disputa, las partes se esforzarán de buena fe por resolverla durante un plazo de 60 días (prorrogable mediante acuerdo). Usted y nosotros acordamos que, tras recibir la Notificación de Disputa, el destinatario podrá solicitar una conferencia telefónica o por videoconferencia individualizada (que podrá celebrarse después del plazo de 60 días) y ambas partes asistirán (con un abogado, si está representado). Usted y nosotros acordamos que las partes (y su abogado, si está representado) colaborarán para programar la conferencia lo antes posible y buscar una solución.

El cumplimiento de esta sección sobre la Notificación Previa Obligatoria al Arbitraje y los Procedimientos Informales de Resolución de Disputas es condición previa para iniciar el arbitraje. Los plazos de prescripción aplicables (incluidos los plazos de prescripción) y las tasas de presentación se suspenderán mientras las partes participan en los procedimientos informales de resolución de disputas establecidos en esta subsección. Todos los procedimientos de la Notificación Previa Obligatoria al Arbitraje y los Procedimientos Informales de Resolución de Disputas son esenciales para que usted y Haudio tengan una oportunidad significativa de resolver las disputas de manera informal. Si no se cumple algún aspecto de estos requisitos, las partes acuerdan que un tribunal competente podrá prohibir la presentación o suspender la tramitación del arbitraje. Nada de lo dispuesto en este párrafo limita el derecho de una parte a reclamar daños y perjuicios por el incumplimiento de estos Procedimientos en el arbitraje.

Si las partes no pueden resolver la Disputa mediante los Procedimientos Informales de Resolución de Disputas mencionados anteriormente, usted y Haudio acuerdan que todas las Disputas se resolverán exclusivamente mediante arbitraje individual definitivo y vinculante, en lugar de en los tribunales. Las partes podrán acordar renunciar a las audiencias y resolver las Reclamaciones mediante la presentación de documentos. Toda audiencia de arbitraje se llevará a cabo de forma remota por teléfono o videoconferencia en la medida de lo posible; sin embargo, si el árbitro determina, o las partes acuerdan, que la audiencia debe ser presencial, esta se celebrará lo más cerca posible de su domicilio o en otro lugar acordado, y ante un solo árbitro.

Todas las Disputas se someterán a arbitraje ante NAM, ante un solo árbitro. El arbitraje será administrado por NAM de conformidad con el Reglamento de NAM, salvo las modificaciones que se establezcan en este Acuerdo de Arbitraje. La parte que desee iniciar el arbitraje deberá proporcionar a la otra parte una Demanda de Arbitraje por escrito, según lo especificado en el Reglamento de NAM. El formulario para iniciar el procedimiento de arbitraje está disponible en el sitio web de NAM: https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. Usted y nosotros acordamos que la parte que inicie el arbitraje deberá presentar una certificación que acredite haber cumplido y completado los requisitos de la Notificación Previa al Arbitraje Obligatoria y los Procedimientos Informales de Resolución de Disputas mencionados anteriormente, y que es parte del Acuerdo de Arbitraje adjunto a la demanda de arbitraje. La demanda de arbitraje y la certificación deberán estar firmadas personalmente por la parte que inicia el arbitraje (y su abogado, si está representado). Las partes acuerdan que la presentación de la certificación será necesaria para que la reclamación se considere debidamente presentada. Para obtener información adicional sobre cómo iniciar un procedimiento de arbitraje, puede comunicarse con NAM en customerservice@namadr.com.

Si NAM determina que 25 o más demandas de arbitraje sustancialmente similares presentadas por o con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados, bufetes de abogados cooperantes u organización pueden presentarse a arbitraje, se aplicará la estructura de tarifas de presentación masiva de NAM y las partes acuerdan que los arbitrajes procederán de acuerdo con el proceso de lotes de la siguiente manera: (i) NAM administrará las demandas de arbitraje en lotes de al menos 25 reclamaciones, con la discreción de crear lotes adicionales si NAM considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las demandas; (ii) NAM dispondrá la resolución de cada lote como un único arbitraje consolidado con un calendario procesal y una audiencia (si la hubiera) y un laudo final; y (iii) NAM aplicará una única tarifa de presentación inicial y una tarifa administrativa por lote para cada parte con respecto a las tarifas establecidas en la tabla de tarifas de NAM. Usted acepta cooperar de buena fe para implementar este enfoque de lotes para facilitar la resolución eficiente de estas Reclamaciones. Todas las partes acuerdan que los arbitrajes son de naturaleza sustancialmente similar a efectos de este procedimiento de agrupación de reclamaciones administradas por NAM si surgen o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico, plantean las mismas o similares cuestiones jurídicas y buscan la misma o similar reparación. Este procedimiento de agrupación de reclamaciones administradas por NAM no se interpretará en ningún caso como una autorización para arbitrajes colectivos de ningún tipo. Haudio se reserva todos los derechos y defensas respecto de cualquier demanda y demandante. Si un tribunal o árbitro determina que este procedimiento de agrupación de reclamaciones administradas por NAM y el Procedimiento de Agrupación de Servicios de ADR (véase más adelante) son nulos o inaplicables por cualquier motivo, o que un arbitraje puede proceder de forma colectiva, el Acuerdo de Arbitraje se considerará nulo y sin valor en su totalidad, y se considerará que usted y Haudio no han acordado arbitrar las Disputas.

Si NAM notifica por escrito a las partes que no está disponible para arbitrar ninguna Reclamación, o si, por cualquier otro motivo, no puede arbitrar ninguna Reclamación, dicha Reclamación se someterá a ADR Services para un arbitraje individual definitivo y vinculante ante un árbitro. El arbitraje será administrado por ADR Services de conformidad con el Reglamento de ADR Services, salvo las modificaciones que se establezcan en este Acuerdo de Arbitraje. Si existen 20 o más Reclamaciones sustancialmente similares que puedan someterse a arbitraje, pero que no puedan ser arbitradas por NAM, y que se presenten a ADR Services por o con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados, bufetes de abogados colaboradores u organización, ADR Services (i) administrará dichas Reclamaciones en al menos 20 lotes, con la facultad discrecional de crear lotes adicionales si ADR Services considera que son necesarios para facilitar la resolución eficiente de las demandas; y (ii) aplicar una única tasa de presentación inicial y una tasa administrativa por lote para cada parte, de acuerdo con las tasas establecidas en la Tarifa de Arbitraje Masivo de Consumidores No Laborales de ADR Services vigente en ese momento (el "Procedimiento de Agrupamiento de ADR Services"). Usted se compromete a cooperar de buena fe en la implementación de este Procedimiento de Agrupamiento de ADR Services para facilitar la resolución eficiente de estas Reclamaciones. Este Procedimiento de Agrupamiento de ADR Services no se interpretará en ningún caso como una autorización para arbitrajes colectivos de ningún tipo. Haudio se reserva todos los derechos y defensas respecto a cualquier demanda y demandante.

Sin perjuicio de cualquier elección de ley aplicable u otra disposición de estos Términos, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje constituye una transacción de comercio interestatal y que la FAA regirá su interpretación y aplicación, así como cualquier procedimiento derivado del mismo. Es intención de las partes que la FAA y las Reglas NAM o las Reglas de Servicios ADR (según corresponda) prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la máxima medida permitida por la ley. Si se determina que la FAA y las Reglas NAM o las Reglas de Servicios ADR (según corresponda) no son aplicables a cualquier cuestión que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje, dicha cuestión se interpretará, regirá y aplicará de conformidad con el derecho sustantivo y procesal del Estado de California, sin tener en cuenta las disposiciones sobre elección de ley o conflicto de leyes.

Al concluir el procedimiento arbitral, el árbitro emitirá una decisión escrita motivada que explique con precisión las conclusiones esenciales en las que se basa el laudo. Un laudo arbitral que haya sido cumplido en su totalidad no podrá ser presentado ante ningún tribunal.

Al igual que en el tribunal, usted y Haudio acuerdan que cualquier abogado que represente a una parte en un arbitraje certifica, al iniciar y proceder en el arbitraje, que cumple con los requisitos de la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b) y cualquier ley estatal aplicable de alcance similar, incluyendo la certificación de que la reclamación o reparación solicitada no es frívola ni se ha presentado con un propósito indebido. El árbitro está autorizado a imponer cualquier sanción conforme a las Reglas NAM o las Reglas de Servicios de ADR (según corresponda), la Regla Federal de Procedimiento Civil 11 o la ley federal o estatal aplicable, contra todas las partes representadas y sus abogados.

Salvo que se establezca expresamente en el Acuerdo de Arbitraje, el árbitro podrá conceder cualquier remedio, compensación o resultado que las partes podrían haber recibido en el tribunal, incluidas las indemnizaciones por honorarios y costos de abogados, de conformidad con la legislación aplicable.

Honorarios del árbitro: Usted y nosotros acordamos que el arbitraje debe ser rentable para todas las partes y que cualquiera de las partes puede comunicarse con NAM, ADR Services (según corresponda) y/o el árbitro para abordar la distribución de los honorarios del árbitro.

Confidencialidad: Las partes acuerdan que el árbitro está autorizado a emitir una orden que requiera que la información confidencial de cualquiera de las partes divulgada durante el arbitraje (ya sea en documentos o en forma oral) no pueda usarse ni divulgarse excepto en relación con el arbitraje o un procedimiento para hacer cumplir el laudo arbitral y que cualquier presentación judicial permitida de información confidencial debe hacerse bajo secreto en la máxima medida permitida por la ley.

Requisito de Medida Individualizada: Las partes acuerdan que el árbitro está autorizado, a solicitud de cualquiera de ellas, a otorgar medidas declaratorias o cautelares únicamente a favor de la parte que las solicita y únicamente en la medida necesaria para proporcionar la reparación que justifica su reclamación individual. Si alguna de las prohibiciones sobre medidas declaratorias o cautelares no individualizadas, demandas colectivas, representativas y de procurador general privado, o la acumulación, establecidas en el presente Acuerdo de Arbitraje, resulta inaplicable respecto a una demanda o solicitud de medida específica (como una solicitud de medida cautelar solicitada respecto a una demanda específica), las partes acuerdan que, tras agotar todos los recursos, dicha demanda o solicitud de medida será resuelta por un tribunal competente, una vez que se hayan arbitrado todas las demás demandas y solicitudes de medida susceptibles de arbitraje.

Usted acepta que cualquier arbitraje entre usted y Haudio estará sujeto a este Acuerdo de Arbitraje y no a ningún acuerdo de arbitraje anterior que haya tenido con Haudio y, a pesar de cualquier disposición en estos Términos que indique lo contrario, usted acepta que este Acuerdo de Arbitraje reemplaza cualquier acuerdo de arbitraje anterior que haya tenido con Haudio, incluso con respecto a reclamos que surgieron antes de este o cualquier acuerdo de arbitraje anterior.

14.5 Exclusión voluntaria de futuros cambios al acuerdo de arbitraje

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, si Haudio realiza algún cambio futuro en este Acuerdo de Arbitraje (excepto un cambio en la Dirección de Notificación u otros cambios no sustanciales), usted podrá rechazar dicho cambio enviando un correo electrónico a Haudio aquí dentro de los 30 días posteriores a la publicación del acuerdo de arbitraje modificado que incluya: (i) su nombre legal completo, (ii) su dirección postal completa, (iii) su número de teléfono, (iv) el/los cambio(s) que rechaza, (v) y, si corresponde, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada con cualquier compra en Haudio. Debe incluir una declaración, firmada personalmente por usted, en la que manifieste su deseo de rechazar el cambio especificado en el Acuerdo de Arbitraje. Esto no constituye una renuncia total al arbitraje.

14.6 Divisibilidad y supervivencia

Si alguna disposición de este Acuerdo de Arbitraje, o parte de ella, se declara nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará divisible y, de ser posible, sustituida por una disposición válida y aplicable, o parte de ella, que se ajuste lo más posible a la intención de la disposición original o parte de ella. El resto de este Acuerdo de Arbitraje seguirá siendo aplicable y válido de acuerdo con los términos aquí contenidos.

No obstante lo anterior, si cualquier tribunal o árbitro determina que el procedimiento de agrupación de reclamaciones administradas por NAM (establecido anteriormente) y el Procedimiento de agrupación de servicios de ADR son ambos nulos o inaplicables por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder sobre una base colectiva, entonces, después de agotar todas las apelaciones, el Acuerdo de Arbitraje se considerará nulo y sin valor en su totalidad.

Este Acuerdo de Arbitraje seguirá vigente tras la rescisión de estos Términos. Salvo lo dispuesto en las cláusulas de exclusión voluntaria establecidas en los apartados 14.3 y 14.5 anteriores, los términos y condiciones de este Acuerdo de Arbitraje sustituirán cualquier acuerdo de arbitraje y de renuncia a demanda colectiva/jurado que haya celebrado con Haudio.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, comuníquese con nosotros:

https://haudiocarstereo.com/pages/contactenos

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